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Según su finalidad:
- Cookies técnicas: son aquéllas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página web y utilizar las diferentes opciones o servicios que ofrecemos. Por ejemplo, las que sirven para el mantenimiento de la sesión, la gestión del tiempo de respuesta, rendimiento o validación de opciones, utilizar elementos de seguridad, compartir contenido con redes sociales, etc.
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Cookies generadas por las etiquetas gestionadas con GTM
Las cookies que los usuarios reciben dependerán de las etiquetas configuradas en el contenedor:
A. Vinculación de Conversiones y Google Ads
| Cookie | Nombre típico | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Conversion Linker | _gcl_au | 90 días | Utilizada por la etiqueta Conversion Linker de GTM para medir conversiones de forma eficiente. |
| Google Ads | _gcl_aw, _gcl_dc | 90 días | Almacenan información sobre los clics en anuncios de Google Search o Display. |
B. Google Analytics 4 (GA4)
| Cookie | Nombre típico | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Identificador de usuario | _ga | 2 años | Distingue a los usuarios únicos en el sitio. |
| Sesión de usuario | _ga_<CONTAINER_ID> | 2 años | Mantiene y rastrea el estado de la sesión actual de GA4. |
Cookies utilizadas por el Píxel de Meta (Facebook / Instagram)
A continuación se detallan las cookies de primera y tercera parte que genera el Píxel de Meta para el seguimiento y optimización de campañas publicitarias:
A. Cookies de primera parte (First-Party Cookies)
Estas cookies las establece tu propio sitio web cuando el Píxel de Meta está activo.
| Cookie | Nombre típico | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Identificador de navegador | _fbp | 90 días | Utilizada por Meta para identificar navegadores y almacenar las visitas a sitios web para la atribución y reorientación (retargeting) de anuncios. |
| Identificador de clic | _fbc | 90 días | Se activa únicamente cuando un usuario llega a la web haciendo clic en un anuncio de Meta (contiene el parámetro fbclid en la URL). |
B. Cookies de tercera parte (Third-Party Cookies)
Estas cookies son gestionadas directamente por los dominios de Meta (.facebook.com) para la personalización de anuncios y seguridad.
| Cookie | Nombre típico | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Sesión y usuario | fr | 90 días | Cookie principal de publicidad de Meta. Entrega, mide y mejora la relevancia de los anuncios mostrando publicidad adaptada a las interacciones del usuario. |
| Seguridad e identidad | datr, sb, wd | Varía (de sesión a 2 años) | Identifican navegadores con fines de seguridad e integridad del sitio, además de adaptar la interfaz según la pantalla del dispositivo. |
¿Cómo deshabilitar o eliminar las cookies?
Los usuarios pueden, en cualquier momento, deshabilitar o eliminar las cookies enunciadas a través de la configuración de las opciones del navegador utilizado en su dispositivo o terminal. Los usuarios deben tener en cuenta que, si rechaza o borra las cookies de navegación para la página web, no podremos mantener sus preferencias y algunas características de la misma no estarán operativas, por lo que no podremos ofrecerle servicios personalizados y cada vez que vayan a navegar por nuestra página web tendremos que solicitarle de nuevo su autorización para el uso de cookies.
A continuación, ofrecemos enlaces en los que el usuario encontrará información sobre cómo activar tus preferencias en los principales navegadores:
- Configuración de cookies para Google Chrome.
- Configuración de cookies para Mozilla Firefox.
- Configuración de cookies para Internet Explorer.
- Configuración de cookies para Safari.
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Estas cookies que pueden encontrarse alojadas fuera de la UE son las siguientes:
- _ga y _gid: Son de Google Analytics, cuya Política de Cookies puede consultar en el siguiente link: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookies-user-id?hl=es.
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